Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Λυπούμαστε που δεν παραλάβατε το δέμα σας. Μπορεί ο οδηγός παράδοσης να παρέδωσε  το δέμα σε κάποιο ασφαλές μέρος ή σε κάποιο γείτονα.

Ελέγξτε το εξωτερικό του σπιτιού σας, αφού το δέμα μπορεί να έχει αφεθεί σε ασφαλές μέρος. Αξίζει επίσης να ελέγξετε τις πληροφορίες παράδοσης στο πλαίσιο της παρακολούθησης, καθώς τυχόν εικόνες παράδοσης που έχει καταγράψει ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε πού έχει αφεθεί το δέμα.

Θα σας παρακαλούσαμε επίσης να επικοινωνήσετε με τους γείτονές σας, καθώς ο οδηγός μπορεί να έχει αφήσει το δέμα μαζί τους.

Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια αφού ελέγξετε τα παραπάνω, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, καθώς θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.