Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Έχετε 28 ημέρες για να επιστρέψετε το προϊόν σας	Πληρώνετε €4,99 ανά επιστροφή και ανά παραγγελία	Παρακαλούμε όπως περιμένετε 21 ημέρες για να επεξεργαστούμε την επιστροφή αντικειμένων και χρημάτων.

https://sportsdirect.returns.international/pro 

Πώς να επιστρέψω την παραγγελία μου;

1	Επανασυσκευάστε με ασφάλεια τα αντικείμενά σας, ώστε να είναι ασφαλή για αποστολή. Τα αντικείμενα δεν πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή πλυθεί και πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση που να μπορεί να μεταπωληθεί, στην αρχική τους συσκευασία με όλες τις ετικέτες.
2	Πατήστε το κουμπί 'ΕΝΑΡΞΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ' και συνδεθείτε στην πύλη επιστροφών με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
3	Ακολουθήστε τα βήματα στην πύλη επιστροφών για να διευθετήσετε την επιστροφή σας και να δημιουργήσετε την ετικέτα επιστροφής. Εκεί θα βρείτε οδηγίες για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια
4	Κατόπην επιστροφής σας και περιμένετε 21 ημέρες για την επεξεργασία της επιστροφής σας. Θα σας ενημερώνουμε αυτόματα μέσω email.

Άλλες σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές

• Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα ή ατέλεια με το προϊόν που παραλάβατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για βοήθεια, παρέχοντας πλήρεις και σαφείς λεπτομέρειες για το πρόβλημα.
• Για αντικείμενα που δεν σας κάνουν ή για άλλα σενάρια αλλαγής γνώμης, θα πρέπει να καλύψετε το κόστος επιστροφής. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας δεν θα είναι σε θέση να σας προσφέρει δωρεάν υπηρεσία επιστροφής.

• Οι διαδικτυακές παραγγελίες δεν μπορούν να επιστραφούν στα καταστήματα. Αυτό ισχύει και για παραγγελίες στις οποίες επιλέξατε την επιλογή παράδοσης "κλικ και συλλογή".

• Η επεξεργασία των επιστροφών γίνεται ανά παραγγελία, οπότε αν προσπαθείτε να επιστρέψετε πολλές παραγγελίες, παρακαλούμε να τις επιστρέψετε ξεχωριστά για να αποφύγετε προβλήματα ή καθυστερήσεις στην επεξεργασία.

• Όλες οι επιστροφές ελέγχονται κατά την παραλαβή. Η ομάδα μας μπορεί να απορρίψει και να επιστρέψει ένα προϊόν εάν διαπιστωθεί ότι το προϊόν έχει υποστεί κακομεταχείριση.

• Τα εξατομικευμένα αντικείμενα δεν θα γίνονται δεκτά, εκτός εάν το κείμενο είναι λανθασμένο ή το αντικείμενο είναι ελαττωματικό.

• Τα εσώρουχα, τα μαγιό και τα σκουλαρίκια δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής.

• Αντικείμενα που αλλοιώνονται ή λήγουν γρήγορα, περιοδικά, αντικείμενα που είναι σφραγισμένα για λόγους υγιεινής, ηλεκτρονικά παιχνίδια με σπασμένη σφραγίδα ή οποιαδήποτε αντικείμενα που έχουν αναμιχθεί αδιαχώριστα μετά την παράδοση, δεν θα είναι αποδεκτά ως επιστροφές.