Για παραγγελίες που έχουν γίνει μέσω διαδικτύου - Προσπαθούμε να επεξεργαστούμε όλες τις επιστροφές το συντομότερο δυνατό για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας. Θα πρέπει να λάβετε ένα email επιβεβαίωσης εντός μιας εβδομάδας από την επιστροφή του προϊόντος, αλλά μερικές φορές παίρνει περισσότερο χρόνο.
Εάν η παραγγελία σας πληρώθηκε εν μέρει ή εξ ολοκλήρου με δωροκάρτα ή κουπόνι, η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί ως δωροκάρτα ή κουπόνι μέχρι την αξία της δωροκάρτας που χρησιμοποιήσατε. Σε αυτό το σημείο, τυχόν οφειλόμενα ποσά που απομένουν θα επιστραφούν στις άλλες μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την πραγματοποίηση της εν λόγω παραγγελίας.
Για παραγγελίες που έχουν αγοραστεί σε καταστήματα - Εάν επιστρέψετε ένα ανεπιθύμητο προϊόν εντός 28 ημερών για επιστροφή χρημάτων, αυτά θα σας επιστραφούν ως πιστωτικό σημείωμα για να τα ξοδέψετε στο κατάστημα (εν αναμονή της επιθεώρησης). Αυτό δεν παραβιάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας. Η πολιτική αυτή επισημαίνεται στα καταστήματα και στην απόδειξη αγοράς σας.
Αν θέλετε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες για το πώς μπορούμε να βελτιώσουμε αυτό το περιεχόμενο, μπορείτε να μοιραστείτε συγκεκριμένα σχόλια με τον συγγραφέα του άρθρου παρακάτω.
Σημείωση: Αυτή η ανατροφοδότηση ΔΕΝ σας συνδέει με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών. Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, πατήστε το κουμπί «Ακύρωση» παρακάτω και, στη συνέχεια, πατήστε «Επικοινωνήστε μαζί μας» και ακολουθήστε τα βήματα.
Εξακολουθείτε να θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας;
