Για να μας βοηθήσετε να αποτρέψουμε την απάτη, ενδέχεται να απαιτήσουμε έγγραφα για να επαληθεύσουμε τα στοιχεία ενός Πελάτη ή να απαιτήσουμε έναν αριθμό σταθερού τηλεφώνου. Η απάτη με κάρτες είναι παράνομη και οι δράστες θα διώκονται ποινικά.
Για την ολοκλήρωση των ελέγχων δέουσας επιμέλειας ενδέχεται να απαιτηθούν τα ακόλουθα έγγραφα -
Προσωπική ταυτότητα - ταυτότητα με φωτογραφία - (διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή πιστοποιητικό γέννησης)
Μπροστινή και πίσω όψη όλων των καρτών που χρησιμοποιούνται στο λογαριασμό (θυμηθείτε να αποκλείσετε τα μεσαία 6 ψηφία στην μπροστινή όψη της κάρτας και τα 3 ψηφία CVS στην πίσω όψη).
Η μη συμμόρφωση με τους ελέγχους επαλήθευσης θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση της παραγγελίας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία που δεν πιστεύουμε ότι είναι γνήσια.
Εάν εντοπίσουμε μια συναλλαγή ως πιθανώς δόλια, ενδέχεται να ζητήσουμε από τον ταχυμεταφορέα μας να επιστρέψει τα προϊόντα στην αποθήκη μας, ενδέχεται να ακυρώσουμε την παραγγελία σας, παρόλο που θα έχετε λάβει το email επιβεβαίωσης παραγγελίας.
Αν θέλετε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες για το πώς μπορούμε να βελτιώσουμε αυτό το περιεχόμενο, μπορείτε να μοιραστείτε συγκεκριμένα σχόλια με τον συγγραφέα του άρθρου παρακάτω.
Σημείωση: Αυτή η ανατροφοδότηση ΔΕΝ σας συνδέει με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών. Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, πατήστε το κουμπί «Ακύρωση» παρακάτω και, στη συνέχεια, πατήστε «Επικοινωνήστε μαζί μας» και ακολουθήστε τα βήματα.
Εξακολουθείτε να θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας;
