Όλες οι επιστροφές ελέγχονται μόλις παραληφθούν, αυτό ισχύει και αν πιστεύετε ότι κάποιο από τα προϊόντα σας μπορεί να έχει κατασκευαστικό σφάλμα.
Όταν επιστρέφετε μια αγορά καταστήματος στο κατάστημα, ένα μέλος του προσωπικού θα αξιολογήσει το προϊόν για να διαπιστώσει αν το πρόβλημα είναι κατασκευαστικό ελάττωμα ή αποτέλεσμα φυσιολογικής φθοράς.
Εάν το προσωπικό καταλήξει στο συμπέρασμα ότι η βλάβη οφείλεται σε φυσιολογική φθορά και επιθυμείτε να το αμφισβητήσετε περαιτέρω, θα πρέπει να κανονίσετε να επιθεωρηθεί το αντικείμενο από αξιόπιστο τρίτο μέρος. Αφού προσκομίσετε μια επικυρωμένη επιστολή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το τρίτο μέρος , επιβεβαιώνοντας την κατασκευαστική βλάβη, μπορείτε να επιστρέψετε στο κατάστημα για περαιτέρω υποστήριξη.