Λυπούμαστε που λείπουν αντικείμενα από την παραγγελία σας.
Πριν επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, παρακαλούμε να ελέγξετε τα email σας, καθώς θα σας ειδοποιήσουμε εάν κάποια προϊόντα έχουν αποσταλεί ξεχωριστά (εάν η παραγγελία σας περιέχει περισσότερα από ένα αντικείμενο) ή εάν κάποιο προϊόν ήταν εκτός αποθέματος κατά την προετοιμασία παραγγελίας.
Εάν κοιτάξετε το email σας και παρατηρήσετε ότι υπάρχει ένα "0" στη στήλη της ποσότητας στο τιμολόγιό σας, αυτό σημαίνει ότι δεν είχαμε το απόθεμα του προϊόντος για να σας το στείλουμε τη στιγμή της αποστολής.
Εάν στο δελτίο αποστολής αναφέρεται ότι ένα αντικείμενο θα έπρεπε να βρίσκεται στο δέμα σας, αλλά δεν υπάρχει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με το(α) είδος(α) που πιστεύετε ότι λείπει(ουν), συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που έχετε ήδη παραλάβει από την παραγγελία σας.