Ολοκληρωμένες παραγγελίες
- Μου λείπει ένα αντικείμενο από την παραγγελία μου Λυπούμαστε που λείπουν αντικείμενα από την παραγγελία σας.Πριν επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, ...
- Το συστημα επιστροφών δεν αναγνωρίζει την παραγγελία μου Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα πληρωμής όταν προσπαθούν να κανονίσουν μια επιστροφή.Αυτό ...
- Δεν έχω λάβει την κάρτα δώρου μου Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων του παραλήπτη ή του δικού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν δεν έχετε λάβει...
- Προσπαθώ να επιστρέψω την παραγγελία μου, αλλά το σύστημα δεν βρίσκει την παραγγελία μου Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν καθυστερήσεις με ορισμένες παραγγελίες πελατών που δεν εμφανίζονται ακόμη στην πύλη επιστροφώ...
- Η παραγγελία μου ακυρώθηκε, αλλά φαίνεται ότι εξακολουθώ να χρεώνομαι. Εάν η παραγγελία σας ακυρωθεί, θα σας επιστραφεί το ποσό με τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 2-5 εργάσιμων ημερών....
- Πώς μπορώ να λάβω απόδειξη ΦΠΑ; Οι τιμολόγια ΦΠΑ σας αποστέλλονται όταν η παραγγελία σας έχει επεξεργαστεί, ως συνημμένο στο email «Παραγγελία επεξερ...
- Πότε θα παραλάβω το προϊόν της προπαραγγελίας μου; Η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσής σας μπορεί να βρεθεί στην 'Επιβεβαίωση Παραγγελίας' του email σας. Μερικές φορές η ...
- Το προϊόν μου είναι ελαττωματικό Εάν έχετε εντοπίσει κάποιο σφάλμα σε ένα προϊόν που παραγγείλατε:Για παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω διαδι...
- Έλαβα το λάθος προϊόν Εάν το προϊόν που παραλάβατε διαφέρει από αυτό που παραγγείλατε ή περιμένατε:Για παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν μέ...
- Το αντικείμενό μου είναι ελλιπές ή λείπουν μέρη Εάν το προϊόν σας δεν έχει φτάσει σε πλήρη κατάσταση:Για παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω διαδικτύου - Παρα...
- Γιατί ακυρώσατε την παραγγελία ή το προϊόν μου; Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρώθηκε για έναν από τους ακόλουθους λόγους:Τα αντικείμενα είναι εκτός αποθέματος όταν π...